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Conclusiones a un año de compartir experiencias en el blog!!...LA INTEGRACION como Área de Oportunidad Logística…
Qué tal?...Este mes de Octubre, estamos cumpliendo un año que fue creado el blog "SCM en México", la finalidad ha sido y seguirá siendo compartir las experiencias del sector de forma libre con la finalidad de enriquecer el sector logístico aportando un grano de arena sobre todo a aquellos profesionales que están iniciando.
Pues bien, este mes, lo dedicaremos a un tema por demás importante y sin lugar a dudas el más crítico en la cadena de suministro, LA INTEGRACION en la misma.
Este concepto, puede parecer muy obvio al momento de hablar de optimización de la cadena de suministro, sin embargo, a lo largo del proceso de dicha cadena, nos hemos dado cuenta que aun hoy después de hablar tanto de la INTEGRACION, no es comprensible el grado de importancia que tiene por todos los participantes en la misma.
La INTEGRACION, debe de ser tomada en cuenta desde que se define una estrategia ya sea interna (que involucra a uno o más departamentos de una empresa) o externa para la contratación de un externo que vaya a desarrollar un proceso que se relaciona con nuestra empresa.
Suena sencillo, sin embargo, cuando vamos a realizar algunas de estas estrategias, normalmente se piensa en los siguientes parámetros COSTO, SERVICIO Y CALIDAD, lo cual es correcto, pero a pesar de tener claro que estos parámetros deben de mantener un adecuado equilibrio en la estrategia, el enfoque de quienes diseñan la misma y la falta de INTEGRACION al momento del diseño, lleva a la empresa a darle determinado peso específico a cada parámetro que el equilibrio se llega a perder y los beneficios de una estrategia equilibrada se minimizan o ni siquiera es posible cuantificarlos porque el objetivo de la estrategia se desvirtuó cuando no se estableció un equilibrio adecuado en la misma.
Iniciemos con este tema, preguntándonos, de que área surgen las estrategias?...deben de salir de un área en particular para que la cadena de suministro sea optimizada?... Cuál es el parámetro más importante a tomar en cuenta si la estrategia sale del área financiera?... cual si sale del área comercial?...cual si es el área de distribución el que hace la propuesta?... Que tan sano es iniciar una estrategia de optimización de SC sin la debida integración de las áreas involucradas y sin un objetivo estratégico a nivel dirección general?.. Cuales deben de ser las bases para la implementación de la estrategia?....
Al realizarse este tipo de preguntas, se debe de tener cuidado con las respuestas ya que al detectar que estas se están respondiendo por un área en particular o que no están tomando en cuenta los resultados de las áreas que tienen relación con la misma, se está cometiendo el más grave error en la optimización de la Cadena de Suministro, la falta de INTEGRACION y lo más probable es que lo que hoy pudiera parecer una adecuada estrategia de optimización, mañana se convierta en una mala estrategia comercial o financiera y por lo tanto logística.
Durante el mes, hablaremos sobre las experiencias de integraciones exitosas y no tanto, ya que de ambas creo que podemos aprender...Un gran saludo y gracias por un año de su atención!!...
Recuerda, "Si conoces los parámetros que afectan la disponibilidad de tus productos, podrás optimizar tu cadena de suministro..."